Вопросы и ответы

Как мне задать Вам вопрос?

Вопрос нам Вы можете задать в этой форме

Чем укомплектованы наборы?

Наборы комплектуются х/б канвой Аида 14, производства Тайвань.

Хлопковым мулине L'Aquarelle, производства Тайвань. Запас ниток 50%.

Цветной символьной схемой (цветной блок, черный символ), подробной инструкцией.

Игла не входит в набор.

Cерия "Персидские мотивы" комплектуется канвой Аида 18 и черно-белой схемой.

Как я получу свой заказ?

Вы оплачиваете выставленный нами счет на товар.

После поступления денег на наш счет мы отправляем товар через указанную Вами или рекомендованную нами транспортную компанию. Экспедиция груза по Москве до транспортных компаний осуществляется нами бесплатно.

В транспортные компании находящиеся за пределами МКАД стоимость доставки составляет 300 рублей, в Подмосковье - 600 рублей.

После оплаты услуг транспортной фирмы, Вы получаете груз в своем городе.

Как сделать заказ?

Заказ можно сделать выбрав интересующий Вас товар в каталоге и поместив его в корзину в желаемом количестве. Вы можете так же продолжить просмотр других категорий товаров для добавления к существующему заказу. Когда подбор товара закончен Вы можете перейти к оформлению заказа.

Для того, что бы оформить заказ - перейдите в "КОРЗИНА", там Вы сможете просмотреть все выбранные товары, затем нажимаете "ОФОРМИТЬ" и указываете необходимую информация для оформления заказа и доставки. После заполнения информации нажимаете "ПРОДОЛЖИТЬ" и добавляете пожелания к заказу. Нажимаете "ПРОДОЛЖИТЬ" и подтверждаете данные о себе и способ доставки "ПОДТВЕРДИТЬ", вот и всё, заказ оформлен!

После окончания оформления заказа Вам по электронной почте будет выслан уточненный счет для оплаты.